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Plataforma Mub
76 manuais nesta seção
mub | Criação e configuração de um processo (em revisão)
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como cadastrar e parametrizar um novo processo de workflow, para atender qualquer necessidade específica da sua organização. Para fazer a criação de um processo, é necessário já t…
06 de jul. de 2026
Calendário de Feriados
Este guia fornecerá instruções sobre como configurar os calendários e feriados da sua empresa no Mub. O calendário de feriados é essencial para indicar os dias não úteis e feriados variáveis, sendo utilizado em várias fa…
10 de jan. de 2025
Tipos de etapas no processo
Este manual tem o objetivo de demonstrar os tipos de etapas disponíveis para construir um fluxo. Na aba Fluxo de um processo, é onde se configura o processo, campos, layout, regras e as etapas do fluxo.Construção do Flux…
28 de ago. de 2024
Cadastro de Regras de Negócio Globais
A Regra de Negócio Global do mub, centraliza em um único local a criação e também a manutenção, além de possibilitar a utilização dessas regras por outros processos que utilizam o mesmo objeto. Além da centralização e a…
21 de ago. de 2024
Regras de Formulário
Este manual tem como objetivo ensinar a configurar as Regras de Formulário no Portal Mub. As Regras de Formulário permitem automatizar e padronizar os processos, garantindo a qualidade e a confiabilidade das operações re…
21 de ago. de 2024
Cadastro de Itens
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como é feito o cadastro de um novo item, que pode ser um produto de venda, matéria-prima ou até mesmo um serviço. Para visualizar, editar ou cadastrar um novo item na forma padrão…
12 de ago. de 2024
Timeline
O mub possui uma funcionalidade, denominada de Timeline ou Linha do Tempo em português. É basicamente uma forma linear de representar uma sequência de eventos na ordem cronológica, ou seja, descreve uma determinada suces…
12 de ago. de 2024
Manutenção de Tabelas Auxiliares de Parceiros de Negócio
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como efetuar Manutenção das Tabelas Auxiliares do cadastro de Parceiros de Negócio. As Tabelas Auxiliares são cadastros padrões utilizados dentro do cadastro de Parceiros de Negóc…
25 de jul. de 2024
Campos Standard em formulários
Os campos standard do mub são campos padrões já prontos e que podem ser utilizados de acordo com a finalidade do processo. Eles são alocados no formulário, da mesma forma que os campos adicionais. https://ajuda.mymub.com…
23 de jul. de 2024
Cadastro de Parceiros de Negócio
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como cadastrar um novo Parceiro de Negócio (PNG) ou BP (Business Partner) seguindo o padrão do mub (default). O cadastro de Parceiro de Negócio pode ser utilizado para a criação d…
21 de jun. de 2024
Processos
Para fazer a criação de um processo, devemos criar antes um Turno de Trabalho, o Calendário de Feriados e opcionalmente os Templates de e-mails. O mesmo acontece com os grupos de usuários, as Áreas de Negócios e os campo…
06 de jun. de 2024
Domínios Customizados
Este artigo tem como objetivo demonstrar como criar um domínio customizado. Os objetos padrões (standard) do mub atualmente são: BP (Parceiros de Negócio), Item e Workflow. O Domínio customizado é utilizado quando nenhum…
24 de mai. de 2024
Formulário externo
Este manual tem como objetivo orientar os usuários sobre como utilizar e configurar o Formulário Externo na plataforma MUB. O Formulário Externo permite que usuários externos possam inserir informações ou interagir em um…
20 de mai. de 2024
Dashboard e Indicadores
O MUB oferece um dashboard na tela principal, onde estão disponíveis diversos indicadores. Cada indicador presente no dashboard pode ser configurado, movido ou excluído conforme as necessidades do usuário. Após clicar em…
14 de mai. de 2024
Galeria de Templates de Processos
A Galeria de Templates de Processos é o local onde você pode importar para sua instância processos prontos para uso no MUB. Para acessar, clique em Ajustes , e m seguida, clique em Ajustes de Sistemas , no subtítulo " Mo…
14 de mai. de 2024
Serviços Externos
Os Serviços Externos são utilizados para validar ou buscar informações externas, através de uma conexão segura entre o mub e o serviço externo. Para isso, se faz necessário o estabelecimento de uma autenticação mútua ent…
14 de mai. de 2024
Relatório de acompanhamento na plataforma Mub
Este documento tem como objetivo orientar os usuários sobre como acompanhar solicitações e tarefas através de relatórios na plataforma Mub. Ele aborda os passos necessários para acessar, configurar e utilizar os relatóri…
13 de mai. de 2024
Criação e manutenção de relatórios
Este guia destina-se a orientar os usuários sobre como configurar e gerenciar relatórios usando o Configurador de Relatórios do MUB. Com esta funcionalidade, é possível extrair dados de diferentes objetos do mub, visuali…
17 de abr. de 2024
Como acompanhar minhas solicitações na plataforma Mub
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como acompanhar minhas solicitações na plataforma MUB. Na parte superior da tela clique em Inbox . O inbox tem dois tipos de visualização: Lista: solicitações dispostas em linhas…
17 de abr. de 2024
Como criar uma nova solicitação na plataforma Mub
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como criar uma solicitação na plataforma MUB. Nas telas do mub, para criar uma solicitação você pode acessar em Solicitar no menu lateral da tela ou na parte superior. Abrirá uma…
16 de abr. de 2024
Glossário
O glossário do mub, é uma lista alfabética de termos utilizados na plataforma. É uma ferramenta valiosa para esclarecer e facilitar a compreensão de termos utilizados, ou seja, é uma espécie de pequeno dicionário específ…
15 de abr. de 2024
Regras para ignorar etapa
Este guia tem como objetivo orientar sobre a configuração de regras para ignorar etapas em um processo (workflow). Essas regras são úteis quando é necessário determinar se uma etapa específica deve ser ignorada com base…
09 de abr. de 2024
Manutenção de Tabelas Auxiliares de outros objetos
Este artigo tem o objetivo demonstrar como efetuar a manutenção ou criação de novos cadastros nas Tabelas Auxiliares que são utilizadas pelo mub. Para acessar Tabelas Auxiliares basta clicar em Ajustes , em seguida clica…
09 de abr. de 2024
Manutenção de Tabelas Auxiliares de itens
Este artigo tem o objetivo demonstrar como efetuar a Manutenção nas Tabelas Auxiliares de Tags e Grupo de Atributos para cadastro de itens. Atenção: As manutenções feitas aqui, são alteradas em todos os cadastros de iten…
08 de abr. de 2024
Importar Parceiro de Negócio
Este artigo tem como objetivo demonstrar como é possível importar os seus cadastros de Clientes (de sistemas legados) para o mub. Para acessar a Importação de Parceiro de Negócio, clique em Ajustes e em seguida clicar em…
03 de abr. de 2024
Configurar máscaras de campo
No mub, é possível parametrizar determinados campos que irão aceitar apenas dados para serem inseridos em um formato específico, de acordo com a informação que esse campo irá receber. Esse formato específico é chamado de…
28 de mar. de 2024
Padrões de Descrição (PD)
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como cadastrar e parametrizar um novo Padrão de Descrição que será utilizada no cadastro de itens do mub. O padrão de descrição, ou PD como é normalmente chamado, é a convenção de…
27 de mar. de 2024
Campos Adicionais
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como cadastrar e configurar um novo campo adicional para ser utilizado com os objetos como Item, Parceiro de Negócio ou qualquer outro objeto customizado que for criado no mub. Os…
25 de mar. de 2024
Importar Itens
Este artigo tem como objetivo demonstrar como é possível importar os seus cadastros existentes (em sistemas legados) de forma muito fácil para o mub. Para Importar basta clicar em Ajustes e em seguida clicar em Ajustes d…
25 de mar. de 2024
Monitor Tarefas Externas
Este guia oferece instruções sobre como acessar e utilizar a tela Monitor de Tarefas Externas no Mub. Essa tela permite visualizar e gerenciar as tarefas enviadas para agentes externos por meio dos processos (Workflows).…
25 de mar. de 2024
Fabricantes
Este artigo tem como objetivo demonstrar como cadastrar Fabricantes no mub. Para acessar Fabricante, no menu lateral no ícone de Cadastros , em seguida clicar em Fabricante . Exibirá uma lista dos Fabricantes cadastrados…
22 de mar. de 2024
Unidade de Medida
Este guia oferece instruções sobre como cadastrar e gerenciar Unidades de Medida (UM) no sistema Mub. As UMs são necessárias em algumas telas do sistema, tais como o cadastro de itens e atributos. O Mub já vem pré-config…
12 de mar. de 2024
Árvore de Categorias
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como cadastrar uma nova Árvore de Categorias no mub. A Árvore de Categorias é a forma de organizar os itens da empresa em categorias. É possível utilizar 1 ou N árvores para difer…
12 de mar. de 2024
Categorias
Este guia oferece instruções detalhadas sobre como criar e realizar a manutenção em uma categoria no sistema. As categorias são utilizadas nos PDs (Padrões de Descrições) e no cadastro de itens do sistema. Elas concentra…
12 de mar. de 2024
Tipos de Descrição
Este guia oferece instruções sobre como criar Tipos de Descrição no sistema Mub. Os parâmetros na tela de Tipo de Descrição determinam o comportamento das descrições. Para visualizar, editar ou cadastrar um tipo de descr…
11 de mar. de 2024
Abreviaturas
Este guia tem como objetivo demonstrar como cadastrar e manter a taxonomia de abreviaturas no sistema MUB. Abreviaturas são formas reduzidas de frases e palavras, que podem ser utilizadas nas descrições dos itens por mei…
11 de mar. de 2024
Atributos
Este guia fornece instruções detalhadas sobre como cadastrar e realizar a manutenção dos atributos no sistema. Os atributos são parâmetros utilizados para classificar materiais de forma única e são associados às categori…
11 de mar. de 2024
Configurar Formulário
Este documento tem o objetivo de orientar sobre como inserir e configurar o formulário da etapa de um processo, incluindo as configurações que farão parte do mesmo. O formulário é a interface que será apresentada ao usuá…
11 de mar. de 2024
Pesquisa de Itens
Este guia destina-se a fornecer instruções sobre como utilizar a funcionalidade de Pesquisa de Itens no mub. Na tela principal do mub (dashboard), no menu lateral, clique no ícone de pesquisa para abrir a opção de busca…
11 de mar. de 2024
Pesquisa de Parceiros de Negócio
Este guia destina-se a fornecer instruções sobre como utilizar a funcionalidade de Pesquisa de Parceiros de Negócio no mub. Na tela principal do mub (dashboard), no menu lateral, clique no ícone de Pesquisar para abrir a…
11 de mar. de 2024
Templates de E-mail
Este guia demonstra como cadastrar e configurar um Template de E-mail na plataforma MUB. Os Templates de E-mail são modelos pré-definidos que serão utilizados nos processos, como por exemplo, ao enviar notificações de in…
11 de mar. de 2024
Base de PDMs (Padrões de Descrição)
Este guia fornece instruções sobre como importar PDs (Padrões de Descrição) e seus objetos da Base Técnica do Mub para a instância necessária. Os PDs da Base Técnica são disponibilizados pela equipe do Mub para empresas…
04 de mar. de 2024
Administração de Workflows
Este guia oferece instruções sobre como redirecionar, rejeitar ou liberar uma tarefa ou solicitação no Mub. Essas ações são úteis em situações onde um colaborador não está disponível para realizar uma tarefa ou quando um…
04 de mar. de 2024
Áreas de Negócio
Este documento fornece instruções sobre como criar, configurar e definir parâmetros para as Áreas de Negócio no Mub. As Áreas de Negócio são utilizadas para determinar o fluxo de um Workflow, ou seja, são as etapas de um…
04 de mar. de 2024
E-mails e/ou domínios bloqueados
A funcionalidade permite restringir ou permitir o acesso de e-mail e/ou domínios específicos no Portal Externo. Este guia fornece instruções sobre como visualizar, alterar e criar listas de e-mails e domínios bloqueados…
04 de mar. de 2024
End-points Webhooks
End-Points Webhooks são funções de callback baseadas em HTTP que facilitam a comunicação entre sistemas diferentes. Neste guia, você aprenderá como utilizar a funcionalidade de End-Points Webhooks no sistema MUB para rec…
01 de mar. de 2024
Monitor de Integrações
O Monitor de Integrações é uma ferramenta essencial para acompanhar as solicitações e status das integrações realizadas entre o sistema MUB e outros sistemas externos via API. Neste guia, vamos aprender como utilizar o M…
01 de mar. de 2024
Instâncias
Este artigo aborda informações e configurações possíveis na instância, certifique-se de possuir o perfil de Administrador para acessar esta funcionalidade. Para acessar a tela de instâncias, clique em Ajustes no menu sup…
01 de mar. de 2024
Grupos de Usuários
Este artigo demonstra como configurar e como cadastrar um Grupo de Usuários na plataforma MUB. Um Grupo de Usuários é um conjunto de usuários que serão designados para receber as tarefas do Workflow. Para acessar clique…
29 de fev. de 2024
Turnos de Trabalho
Este guia tem como objetivo demonstrar como cadastrar um Turno de Trabalho no MUB. Os Turnos de Trabalho definem os dias da semana e os horários em que normalmente são realizadas atividades de trabalho. Essas informações…
29 de fev. de 2024
Permitir a criação de Perfis de Acesso
Este guia tem como objetivo orientar os usuários sobre como conceder e configurar os perfis de acesso no MUB. Os perfis de acesso no MUB são conjuntos de permissões que determinam quais funcionalidades e telas estarão di…
29 de fev. de 2024
Agentes Externos
Este documento fornece instruções sobre como cadastrar e visualizar Agentes Externos no Mub. Para criar um novo Agente Externo, clique em Ajustes , em seguida Ajustes do sistema , no subtítulo Portais , vá em Agentes Ext…
21 de fev. de 2024
Contas de Usuários
Este documento apresenta um guia passo a passo sobre como criar e administrar usuários no mub. Clique em Ajustes em seguida Ajustes de Sistemas , acesse no subtítulo Usuário a opção Contas de Usuários . Criação de um Nov…
20 de fev. de 2024
Criar a sua senha e acessar o mub pela primeira vez
Este guia fornece instruções sobre como um novo usuário pode acessar o MUB pela primeira vez. Após receber o convite por e-mail, clique no link fornecido no convite. Você será direcionado para a tela de criação de senha,…
19 de fev. de 2024
Opções de Aparencia
Este documento tem como objetivo orientar os usuários sobre como alterar os detalhes da aparência do MUB As opções de aparência permitem configurar elementos visuais, como cores e logo t ipos exibidos no MUB. No MUB, cli…
19 de fev. de 2024
Informações Gerais
Este guia tem como objetivo fornecer instruções sobre como acessar e alterar as informações gerais da empresa na plataforma MUB. Após efetuar login na plataforma MUB, clique em Ajustes localizado na parte superior direit…
19 de fev. de 2024
Alterar minha senha
Este tutorial tem como objetivo demonstrar o passo a passo para a alteração da senha de acesso ao MUB. Para alterar a senha acesse Perfil , em seguida clique em Senha . https://ajuda.mymub.com.br/wp-content/uploads/2024/…
15 de fev. de 2024
Regras de Segurança
Este documento fornece instruções detalhadas sobre como parametrizar e configurar as regras de segurança na plataforma MUB. As regras de segurança desempenham um papel fundamental na proteção dos dados e sistemas da empr…
15 de fev. de 2024
Recuperar sua senha na plataforma Mub
Este guia apresenta como recuperar o acesso ao MUB caso você tenha esquecido sua senha. Acesse o link " Login " em seu navegador e será exibida a tela de login. Clique em Esqueci a senha . Na tela seguinte, insira o e-ma…
14 de fev. de 2024
Efetuar login na plataforma Mub
Para acessar o MUB, utilize o link de " Login " em seu navegador e siga as instruções a seguir E-mail : Insira o seu endereço de e-mail. Senha : Informe a sua senha de acesso. Confiar neste dispositivo : Marque esta para…
13 de fev. de 2024
Visão Geral e Navegação Básica
O mub é uma solução corporativa que digitaliza e centraliza todos os fluxos de trabalho em um único local, reduzindo custos e conectando departamentos, fornecedores, clientes e sistemas. Este guia tem como objetivo orien…
09 de fev. de 2024
mub | Motivos "Padrões" para Correção e Rejeição de tarefas
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como criar e utilizar os motivos "padrões" que poderão ser utilizados na devolução para correção e também na rejeição de uma solicitação. Isso permitirá à empresa determinar previ…
08 de fev. de 2024
mub | Chat para Suporte
Este artigo tem como objetivo demonstrar como utilizar o botão de ajuda no mub. Esse é um recurso muito útil caso o mub possa apresentar alguma inconsistência da ferramenta. Para utilizar essa funcionalidade, bast…
08 de fev. de 2024
mub | Dashboard na tela principal
Este artigo tem como objetivo, familiarizar a navegação entre as telas e algumas das diversas funcionalidades do mub. Após se logar no mub, irá aparecer a tela principal onde é possível visualizar um conjun…
08 de fev. de 2024
Olá, esta é a seção de Perguntas Frequentes (FAQ)! 🙂
Boas-vindas às Perguntas Frequentes (FAQ) ! 🚀 Aqui, você encontrará as respostas para as solicitações mais recorrentes em nosso suporte. Clique nas categorias no menu lateral para navegar pelos nossos conteúdos! Lembre-…
08 de fev. de 2024
Olá, seja bem-vindo(a) às atualizações do mub! 🙂
Boas-vindas às atualizações da plataforma mub ! 🚀 Aqui, você poderá acompanhar nossas entregas a cada versão da plataforma. Clique nas categorias no menu lateral para verificar tudo o que foi feito a cada release. Caso…
08 de fev. de 2024
Olá, que bom te ver por aqui! 🙂
Boas-vindas à Base de Conhecimento ! 🚀 Esta base foi criada para auxiliar você na busca por informações, resoluções de dúvidas sobre o produto, ajudar a configurar recursos quando necessário e trazer conhecimentos relev…
08 de fev. de 2024
mub | Como configurar um vídeo em um processo (em criação)
Este artigo tem o objetivo de demonstrar como inserir um vídeo
08 de fev. de 2024
mub | Preferências do Usuário
Este artigo tem o objetivo de conceituar e de como parametrizar as preferências do usuário no mub. Essas funcionalidades adicionam às configurações do usuário, opções de como visualizar informações relacionadas a Data, N…
08 de fev. de 2024
mub | Geração de um registro em formato PDF do Workflow
O MUB possui uma funcionalidade para registrar uma ou várias etapas de um processo de workflow. Essa funcionalidade colhe e registra os dados, sendo então detalhados em um arquivo PDF, que traz a nomenclatura dos campos…
08 de fev. de 2024
mub | Base gratuíta de PDM (Padrão Descritivo de Materiais)
Este artigo tem como objetivo demonstrar como Importar PDs (Padrões de Descrição) e todos os seus objetos da Base Técnica do mub para a instância que for necessário. Os PDs da Base Técnica, são disponibilizados pela equi…
08 de fev. de 2024
mub | Domínios Customizados
Este artigo tem como objetivo demonstrar como parametrizar um Domínio Customizado, também denominado de Objeto Customizado. Para acessar a tela de Domínios Customizados, basta acessar o botão Ajustes na lateral di…
08 de fev. de 2024
mub | Configuração do mub para verificar a Duplicidade de itens
No mub existe a possibilidade de que no momento do cadastro de um novo item (material), ele possa avisar quando um cadastro com as mesmas características já estiver cadastrado. Para essa funcionalidade, é necessário ter…
08 de fev. de 2024
mub | Como criar uma conta de teste (trial) no mub
Este artigo apresenta um passo a passo de como é possível criar uma conta de teste (trial) no mub. No mub, para criar uma conta Trial (teste por um período de tempo) acesse o link: https://app.mub.one/trial para abrir a…
08 de fev. de 2024
mub | Cadastro standard - Fabricantes
Este artigo tem como objetivo demonstrar como cadastrar Fabricantes no mub. O Fabricante é uma empresa que fabrica ou fornece os itens cadastrados ou que irão ser cadastrados. O Fabricante poderá ser ligado ao cad…
08 de fev. de 2024
Post Exemplo: Gerenciador de Processos MDM+ BRO
Objetivo do Documento O objetivo deste manual é documentar as funcionalidades da transação Gerenciador de Processos BRO (código ‘/HKS/B_SLA’). Esta transação é o relatório principal da solução BRO que visa oferecer uma v…
27 de jan. de 2024