Calendário de Feriados

Este guia fornecerá instruções sobre como configurar os calendários e feriados da sua empresa no Mub. O calendário de feriados é essencial para indicar os dias não úteis e feriados variáveis, sendo utilizado em várias fases do processo de Workflow e no cálculo do SLA (Tempo de Atendimento). Você pode optar por criar um calendário exclusivo ou utilizar o calendário padrão do Mub, que já contém os principais feriados do Brasil.

Para acessar a tela de Calendários de Feriados, clique em Ajustes no menu superior em seguida clique em Ajustes de Sistemas, no subtítulo Workflow selecione Calendário de Feriados.

Ao abrir a tela, será exibido a lista atual de Calendários e Feriados e a suas informações. Na coluna da direita, denominada Ações, há algumas opções disponíveis, como Visualizar, Modificar, Criar com cópia e Excluir.

Para criar uma novo Calendário de Feriados , clique em Novo Registro, na aba Dados Gerais, preencha as informações de acordo com a configurações que deseja, em seguida na aba Datas você pode adicionar datas e configura-las como desejar, clicando em adicionar ( + ) . Após configurar, clique em Salvar para concluir.

Atenciosamente, Equipe MUB®