Como utilizar o portal Mub

Este documento descreve as diferentes funcionalidades e ações disponíveis no portal MUB.

Processos

Exibirá a lista de processos disponíveis para serem inicializados a partir do portal. Esta lista será exibida em formato de cards onde cada um será identificado com o nome do processo. Para mais informações de como abrir uma nova solicitação, acesse o guia Como criar uma nova solicitação no portal Mub.

Minhas Solicitações

Área do portal onde estão disponíveis as solicitações criadas por seu usuário através portal, podendo ter as seguintes visualizações;

Visão Simplificada: Aqui são apresentadas as solicitações criadas pelo seu usuário, mostrando aquelas que estão pendentes (em andamento nas etapas do processo) ou que já foram concluídas (finalizadas). Esta visão não exibe com qual área a solicitação está parada nem as demais áreas que fazem parte deste fluxo.

Visão Completa: Está opção apresenta além da visão simplificada, também uma visão mais completa e detalhada sobre a solicitação com por exemplo em que área ela está parada, com quem, desde quando, quais as próximas áreas que fazem parte do fluxo, dentre outras informações. Para mais informações acesse o guia Como acompanhar minhas solicitações no portal mub.

Minhas Tarefas

A aba Tarefas Pendentes exibe a lista de tarefas à serem executadas, enquanto a aba Tarefas Concluídas exibe as tarefas finalizadas. Cada tarefa pendente exibida possui uma coluna de ações, onde podem estar habilitadas opções como:

Aprovar: Utilizado para finalizar a tarefa atual e avançar para a próxima etapa do processo.

Formulário: Acessa as informações da solicitação que poderão ter campos de exibição ou a ser preenchidos pelo usuário como anexos, e demais informações.

Enviar p/ correção: Permite devolver a tarefa para uma etapa anterior ou diretamente para o solicitante. De acordo com a configuração comentários e motivos adicionais poderão ser requiridos.

Rejeitar: Permite rejeitar a solicitação. De acordo com a configuração comentários e motivos adicionais poderão ser requiridos.

Após aprovar a tarefa, ela é automaticamente encaminhada para a próxima etapa do fluxo do processo.

Pesquisa

Nesta área estarão disponíveis as pesquisas de Itens e Parceiros de Negócio (clientes, fornecedores, etc).

Relatórios

Área do portal onde estão disponíveis os relatórios configurados e disponibilizados. Para mais informações acesse o manual de Relatório de acompanhamento no portal mub.

Atenciosamente, Equipe MUB®